Gestionar un funnel

La página de detalle de un funnel tiene 2 pestañas.

Detalle

La lista de pasos, en orden, cada uno con su disparador, su acción y su modo de avance a simple vista. Desde acá, Gestionar pasos te lleva de vuelta al asistente para editarlos.

Analíticas

Un gráfico de embudo — el ancho de cada paso representa cuántos contactos llegaron, con el porcentaje de conversión entre uno y el siguiente — más una lista de Contactos por paso.

Ver y mover contactos

En cada paso (salvo los de "visita a una página", que son anónimos y solo muestran una cifra de visitas únicas) hay una insignia con la cantidad de contactos activos. Al hacer clic, se abre una lista con nombre, email, teléfono, fecha de entrada, estado y una etiqueta "Lead" para quienes todavía no son socios. Desde ahí podés, contacto por contacto:

• Avanzar — lo mueve al siguiente paso.
• Descartar — lo saca del funnel.

Importar contactos a un paso manual

Si un paso tiene el disparador "Manual", aparece un botón Importar para subir un archivo CSV o Excel. El archivo tiene que incluir una columna rut, más cualquier otra columna que hayas definido para ese paso al crearlo. Al terminar, la plataforma te informa cuántos RUT se encontraron y entraron al paso, y cuáles no pudieron procesarse.