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Funnels

Un funnel es el recorrido que hace un contacto por tu organización, dividido en pasos — por ejemplo: "visitó la landing" → "completó el formulario" → "hizo su primera donación". Cada contacto que avanza por ese camino queda registrado en cada paso por el que pasa, y podés verlos, moverlos de paso a mano o de forma automática, y medir cuántos se pierden en el camino.

Un contacto en un funnel puede ser un socio ya existente, o un lead (alguien que dejó sus datos en un formulario pero todavía no es socio) — si ese lead más adelante se convierte en socio, todo su recorrido en el funnel se traslada automáticamente a su nueva ficha de socio.


La lista de funnels

Cada tarjeta muestra el nombre, la descripción, la cantidad de pasos, cuántos contactos están activos en ese momento, y su estado (Activo/Inactivo). Filtros por estado (Activos por defecto) y nombre. Acciones: Ver detalle, Activar/Desactivar, Eliminar (borra también todos sus pasos y contactos — pide confirmación).