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Campañas

Una campaña es una configuración guardada y reutilizable: nombre, descripción, canal (WhatsApp o email), remitente y plantilla. Guardarla no envía nada — enviar es una acción aparte, que podés repetir todas las veces que quieras con distintas audiencias.


Crear una campaña

  1. Nombre y descripción.
  2. Canal: WhatsApp o Email.
  3. Remitente (tu cuenta de WhatsApp Business o de correo configurada).
  4. Plantilla — ver Plantillas.

Ejecutar (enviar) una campaña

El botón Ejecutar campaña abre un asistente de 3 pasos:

1. Origen de contactos

Subí un CSV nuevo, o elegí una audiencia ya armada — una lista de difusión o una audiencia predeterminada.

2. Mapeo de variables

Si tu plantilla tiene variables ({{1}}, {{2}}...), acá indicás de dónde sale cada una: una columna del CSV o un dato de la base (por ejemplo, el nombre del socio).

3. Programación

  • Dos casilleros para evitar reenvíos: "Ignorar contactos que ya recibieron esta campaña" y "...que ya la leyeron".
  • Elegís Enviar ahora o Programar para después (con fecha y hora).

Cada ejecución queda registrada y visible en la pestaña Historial, con el detalle de a quién le llegó, a quién no, y quién la leyó.


Activar y desactivar

Una campaña se puede desactivar temporalmente (bloquea que se ejecute sin borrarla) o eliminarse por completo.