Gestionar una recaudación

Sin importar el tipo (donación única, suscripción, colecta o rifa), la página de detalle de una recaudación tiene siempre las mismas 5 pestañas.

En el encabezado encontrás el link público (con botón de copiar), Editar (vuelve al asistente) y Activar/Desactivar.

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Resumen

El total recaudado, un dato propio del tipo (la barra de progreso en una colecta, los números vendidos en una rifa, el monto mínimo en una donación única), la cantidad de donantes/socios, una tabla de tus últimos donantes y un gráfico con el desglose de pagos por estado (Pendiente / Fallido / Exitoso). En una rifa, además aparece la tabla de ganadores una vez realizado el sorteo.

Ingresos

La tabla completa y paginada de todos los pagos recibidos: fecha, socio, monto y estado.

Contactar

Enviá un mensaje por WhatsApp o email a las personas vinculadas a esta recaudación (donantes, socios), sin necesidad de crear una lista de difusión general para toda tu organización.

1. Elegí a quién le vas a escribir — podés filtrar por estado de pago/suscripción, rango de monto o plan.
2. Elegí el canal (WhatsApp o Email), el remitente y una plantilla de mensaje.
3. Enviá. Queda un historial con el resultado (enviados/fallidos/leídos) y el detalle por contacto.

Automatizaciones

Mensajes que se disparan solos cuando ocurre un evento — sin que nadie tenga que enviarlos a mano. Cada automatización tiene un disparador, un canal, un remitente, una plantilla y un tiempo de espera opcional antes de enviarse; podés activarla o desactivarla, y ver un historial de sus envíos.

Los disparadores disponibles dependen del tipo de recaudación:

• Donación única / Colecta — Donación exitosa, Carrito abandonado.
• Suscripción — Suscripción exitosa, Carrito abandonado, Pago fallido, Suscripción cancelada.
• Rifa — Compra de rifa, Recordatorio de rifa, Resultado de rifa.

Analíticas

Cómo se comportan los visitantes en tu página pública: hasta dónde llegan haciendo scroll, qué campos del formulario les generan errores o abandono, y qué elementos son los más clickeados (ranking y mapa de calor).