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Correo desde tu dominio

Por defecto, tus correos salen desde el dominio de Asóciate. Si conectas tu dominio, tus boletines y avisos salen como [email protected]: llegan mejor a la bandeja de entrada y tu comunidad reconoce tu nombre.

Lo encuentras en tres lugares, que muestran la misma pantalla:

  • Mensajería → Email, arriba de la lista de remitentes (Correo desde tu dominio).
  • Configuración → Marca → Correo desde tu dominio.
  • El aviso que aparece junto al selector de remitente cuando envías algo.

Enviar desde tu propio dominio depende de tu plan. Si tu plan no lo incluye, la pantalla te lo indica. Solo el administrador de la organización puede configurarlo.

El dominio de correo es independiente del de tu sitio: puedes enviar desde tufundacion.cl aunque tu sitio esté alojado en otro lado.


Si tu dominio está delegado a Asóciate: un click

Si ya delegaste tu dominio a Asóciate, verás la opción Activar con un click. Presiona Activar correo desde tufundacion.cl: nosotros creamos todos los registros en tu DNS y Amazon SES (el servicio que envía tus correos) los verifica solo, normalmente en unos minutos. No tienes que hacer nada más.

Si administras tu propio DNS

  1. En Enviar desde mi dominio, escribe tu dominio y presiona Conectar.
  2. La pantalla te muestra los registros que tienes que agregar donde administras tu dominio (NIC Chile, GoDaddy, Cloudflare, etc.), con un botón para copiar cada valor: las firmas DKIM, los registros de rebotes y DMARC. No cambian tu correo actual ni tu sitio.
  3. Los revisamos solos. Suele verificarse en minutos, pero puede tardar hasta 72 horas.

Registros DNS del correo

Los registros de rebotes se verifican por separado y a veces llegan un poco después. Sirven para que los avisos de correos que no se pudieron entregar también se gestionen desde tu dominio, y ayudan a que tus correos lleguen a la bandeja de entrada.

Si algo falla, la pantalla muestra el error y un botón Verificar ahora para reintentar.


Cuando el dominio está verificado

Aparece la sección Tus remitentes, con los dos remitentes de tu dominio (Boletines y Transaccional). Para cada uno puedes cambiar:

  • Nombre visible — el nombre que ve quien recibe el correo. Si lo dejas vacío, se usa el nombre de tu organización.
  • Dirección — cualquier dirección de tu dominio o de un subdominio suyo. Si la dejas vacía, se usa la recomendada.

Presiona Guardar remitentes. Desde ese momento puedes elegirlos al enviar campañas, boletines, formularios y automatizaciones.


Desvincular

Desvincular dominio de correo hace que tus correos vuelvan a salir desde el dominio de Asóciate. Pide confirmación.